Il valore della Qualità
La qualità dei nostri prodotti e dei nostri servizi ci ha permesso di diventare il primo fornitore di formaggio italiano in Svizzera. È nostro obiettivo introdurre nel mercato svizzero nuovi tipi di formaggio e altri generi alimentari della massima qualità provenienti da tutto il mondo. Ci impegniamo instancabilmente per offrire la miglior qualità a prezzi adeguati e per rispettare i principi etici e legali, mirando contemporaneamente a mantenere e migliorare la nostra posizione e a rafforzare il nostro ruolo di intermediari tra produttori e clienti.
Lavoriamo con lo scopo di soddisfare al meglio i desideri dei nostri clienti:
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siamo sempre a loro disposizione |
| • | soddisfiamo i loro desideri e risolviamo i loro problemi in modo serio, rapido e flessibile |
| • | lavoriamo con loro e al loro stesso livello ricercando sempre soluzioni innovative |
| • | promuoviamo un reciproco e intensivo scambio di informazioni |
| • | grazie al nostro sistema logistico (che prevede di affidare il trasporto a società terze) garantiamo una catena del freddo completa |
| al 100% e un’assoluta puntualità di consegna | |
| • | assicuriamo una grande varietà di prodotti biologici |
| • | garantiamo la sicurezza dei prodotti alimentari tramite il nostro concetto di HACCP e il nostro sistema di tracciabilità |
Collaboriamo esclusivamente con i migliori fornitori:
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li abbiamo scelti accuratamente e verifichiamo periodicamente le relazioni commerciali che ci legano a loro |
| • | la nostra collaborazione si basa su un rapporto di fiducia che è consolidata negli anni |
| • | promuoviamo un intensivo e reciproco scambio di informazioni |
Rispettiamo le esigenze ambientali:
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perché vogliamo vivere e continuare a vivere nel nostro ambiente |
Garantiamo ai nostri collaboratori la sicurezza sul posto di lavoro:
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verifichiamo la conformità di strutture, installazioni e parchi macchine |
| • | garantiamo la manutenzione delle installazioni e delle attrezzature tecniche |
| • | mettiamo a disposizione i dispositivi di protezione individuale necessari |
| • | analizziamo le statistiche degli incidenti e prendiamo le necessarie contromisure |
Per perseguire questa politica della ricerca e attuazione della qualità disponiamo di:
un sistema integrato di monitoraggio di qualità e sicurezza, un sistema di gestione che soddisfa tutte le esigenze quanto a:
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norme ISO 9001 |
| • | BRC |
| • | norme di legge relative a HACCP e CSFL 6508 |
| • | certificazione biologica |
Con obiettivi concreti formulati per iscritto e sottoposti a verifiche periodiche che, se necessario, vengono adeguati alle richieste e alle esigenze dei nostri clienti in riferimento alla situazione politica ed economica ci permettono di migliorare continuamente il nostro sistema QM e la qualità dei nostri prodotti e servizi.
Chi parla a favore del nostro pluriennale successo sono i nostri collaboratori. Una comunicazione aperta all’interno di una piacevole atmosfera familiare contribuisce ad accrescere la soddisfazione e la motivazione nei confronti del lavoro e un senso di responsabilità più spiccato. I corsi di perfezionamento permettono di completare le conoscenze lavorative del nostro personale e di incrementare l’efficienza dei singoli individui.
… per la crescita dei nostri prodotti e del loro potenziale di vendita!